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Datenschutzrichtlinien

Wirksamkeitsdatum: 10/2020

OBJEKT

Wir (im Folgenden „das Unternehmen“, „Wir“, „Uns“ und dergleichen) haben uns fest zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und zur Wahrung der Privatsphäre und des Schutzes personenbezogener Daten verpflichtet. Dementsprechend erläutern wir in der vorliegenden Datenschutzrichtlinie alle relevanten Informationen, die Sie als Benutzer dieser Website benötigen, um zu verstehen, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass Sie, sobald Sie einen Abonnement-Plans für die auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen abschließen, automatisch den Status eines Kunden erhalten und an unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden sind (nachfolgend „der Benutzer“, „der Kunde“, „Sie“, „Ihr“ und Variationen davon).

Wir können diese Datenschutzrichtlinie u.a. aufgrund neuer gesetzlicher Anforderungen oder legislativer Vorschriften und/oder aufgrund neuer Geschäftsbedürfnisse aktualisieren. Jede Aktualisierung oder Änderung der vorliegenden Datenschutzrichtlinie gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website als anwendbar. Daher wird dem Nutzer empfohlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass Sie für den Zugang und die Nutzung unserer Website volljährig und gemäß den geltenden nationalen Gesetzen und Vorschriften Ihres Geburts- und/oder Wohnsitzlandes rechtsfähig sein müssen, um Verträge abzuschließen.

Ohne Ihre Rechte gemäß der geltenden Gesetzgebung einzuschränken, ist die vorliegende Datenschutzerklärung nicht vertraglich bindend oder Teil Ihres Vertrages mit uns.

Was sind personenbezogene Daten?

Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie sind „personenbezogene Daten“ alle Daten, die Sie identifizieren oder die zu Ihrer Identifizierung verwendet werden könnten, wie z.B. die Daten, die Sie bei der Registrierung auf unserer Website angegeben haben (E-Mail-Adresse) sowie Daten, die Sie in ein berufliches Dokument (Lebenslauf, Anschreiben usw.) aufnehmen, das Sie mit Hilfe der auf dieser Website verfügbaren Tools und Funktionen erstellen (Vor- und Nachname, Telefon, E-Mail-/Postadresse, Geburtsdatum, akademische und arbeitsbezogene Informationen) und/oder andere Informationen, die sich aus Ihrem Surfverhalten auf dieser Website oder Ihrer IP-Adresse ergeben.

Wer ist für die personenbezogenen Daten verantwortlich?

Onlinelebenslauf.com ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, die gesammelt werden, wenn Sie auf unserer Website surfen, die hier angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen und/oder sich aus irgendeinem Grund per E-Mail, Telefon, Chat oder Post an unseren Kundendienst wenden.

Wann gilt diese Datenschutzrichtlinie?

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die personenbezogenen Daten, die Wir von Ihnen als Benutzer dieser Website und/oder als Kunde erheben, verwenden und verarbeiten.

Bitte beachten Sie, dass unsere Website Symbole und/oder Links enthalten kann, die Sie zu den Websites von Drittanbietern weiterleiten. Auf diesen Dritt-Websites erhalten Sie unter anderem Zugang zu Funktionalitäten und/oder Dienstleistungen wie Stellenausschreibungen oder Online-Kursen. Bitte beachten Sie in diesem Sinne, dass diese Dritt-Websites nicht von uns betrieben werden, sodass wir keine Verantwortung für die vom Betreiber bereitgestellten Informationen und Inhalte und/oder die korrekte Bereitstellung der dort angebotenen Funktionalitäten und/oder Dienste übernehmen können, da wir hierüber keine Kontrolle haben. Diese Dritt-Websites verfügen über ihre eignen Cookie- und Datenschutzrichtlinien. Es liegt in Ihrer Verantwortung, zu überprüfen, wie Ihre personenbezogenen Daten von diesen Dritten verarbeitet werden.

Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie als Benutzer registriert sein müssen, um auf die Funktionalitäten und/oder Dienste einiger der oben genannten Dritt-Websites zugreifen zu können. Denken Sie in diesem Zusammenhang daran, dass der Inhaber der personenbezogenen Daten, die Sie bei der Registrierung angeben, der Eigentümer der jeweiligen Website ist, und dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit deren Datenschutzrichtlinie verarbeitet werden, die völlig von unserer getrennt ist. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzrichtlinien der Dritt-Websites zu prüfen, um besser zu verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, bevor Sie sich als Benutzer registrieren.

Wann sammeln wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen und über Sie sammeln, sind wie folgt:

  • Direkte Interaktionen: Wenn Sie sich auf dieser Website registrieren, ein professionelles Dokument erstellen und es gegebenenfalls herunterladen, und/oder unseren Kundendienst über das Kontaktformular der Website, den Chat, per Postanschrift, E-Mail oder Telefonnummer kontaktieren und Informationen über unser Unternehmen, unsere Angebote, unsere professionellen Dienstleistungen und/oder über uns anfordern.
  • Automatisierte Technologien: Wir können automatisch Informationen über Ihren Besuch sammeln, wie Ihre IP-Adresse, die von Ihnen besuchten Website-Abschnitte oder die Zeit, die Sie auf unserer Website verbringen. Hierzu verwenden wir Cookies, seien es unsere eigenen oder Cookies von Drittanbietern. Bitte werfen Sie einen Blick auf unsere Cookie Richtlinien, um weitere Informationen über die Cookies auf unserer Website, ihre Zwecke und andere wissenswerte Informationen zu erhalten.
  • Zahlungsdaten: Wir fordern Ihre Zahlungsinformationen erst an, nachdem Sie sich registriert haben, d.h. nachdem Sie ein Konto auf unserer Website eingerichtet haben, um ein Dokument im TXT- oder PDF-Format herunterzuladen und/oder Stellenangebote zu konsultieren. Die erfassten Daten werden für die Autorisierung der Transaktion sicher an unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister gesendet. In keinem Fall visualisieren wir die vollständigen Daten Ihrer Kredit- oder Debitkarte oder greifen auf diese zu. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seine Kartendaten nicht über unautorisierte Kanäle einzugeben, bereitzustellen oder zu senden.

Bitte beachten Sie, dass Sie nur die personenbezogenen Daten und Informationen angeben müssen, die für die Erfüllung der unten aufgeführten Zwecke unbedingt erforderlich sind. Wenn Sie diese Angaben nicht machen, kann dies dazu führen, dass wir nicht in der Lage sind, Ihnen zu helfen und/oder Ihre Informationsanfragen etc. zu beantworten. In diesem Sinne beachten Sie bitte, dass, wenn Sie uns mehr Informationen als ausdrücklich erforderlich zur Verfügung stellen, Sie der Verarbeitung dieser Informationen für den/die mitgeteilten Zweck/e, für den/die Sie sie senden, zustimmen.

Der Benutzer und/oder Kunde muss korrekte, aktuelle und vollständige personenbezogene Daten und/oder private Informationen zur Verfügung stellen, um die unten aufgeführten Zwecke zu erfüllen. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für Umstände, die sich unserer zumutbaren Kontrolle entziehen, wie z.B. die Bereitstellung fehlerhafter, unvollständiger und/oder betrügerischer Informationen durch den Benutzer.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten von Dritten zur Verfügung stellen, wie z.B. bei der Erstellung eines Lebenslaufs für eine dritte Person, seien es Minderjährige oder Erwachsene, garantieren Sie uns, dass Sie die Drittperson darüber informiert haben, wofür ihre personenbezogenen Daten vom Unternehmen verarbeitet werden, und dass Sie gegebenenfalls ihre vorherige und ausdrückliche Zustimmung erhalten haben, uns die personenbezogenen Daten der Drittperson mitzuteilen.

Ebenso garantieren Sie uns, wenn Sie uns die personenbezogenen Daten eines Minderjährigen zur Verfügung stellen, dass Sie ein Elternteil und/oder gesetzlicher Vormund des/der Minderjährigen sind und/oder dass Sie die Erlaubnis seiner/ihrer Eltern oder seines/ihres gesetzlichen Vormunds erhalten haben, bevor Sie die personenbezogenen Daten des Minderjährigen an uns übermitteln. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für einen Verstoß gegen diese Anforderung.

Wenn Sie, der Benutzer, minderjährig sind, ist es erforderlich, die vorherige Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten zur Aufnahme Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website einzuholen. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für einen Verstoß gegen diese Anforderung.

Beachten Sie außerdem Folgendes:

  • Wenn das Unternehmen die personenbezogenen Daten und/oder privaten Informationen eines Erwachsenen erhalten hat, diese Daten aber von einer Drittperson ohne ausdrückliche Zustimmung an uns übermittel wurden, behält sich das Unternehmen in einem solchen Fall das Recht vor, die betroffene Person darüber zu informieren, wie ihre personenbezogenen Daten und/oder privaten Informationen gesammelt wurden, und wird gegebenenfalls die Person, die dem Unternehmen die personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, bitten, zu bestätigen, dass sie die Zustimmung der betroffenen Person eingeholt hat, bzw. diesen Umstand zu ändern. In jedem Fall wird die betroffene Person jederzeit die Möglichkeit haben, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch das Unternehmen zu widersprechen. Falls gewünscht, werden wir das Benutzerkonto des Benutzers löschen und andere Maßnahmen ergreifen, die als angemessen erachtet werden.
  • Wenn das Unternehmen die personenbezogenen Daten und/oder privaten Informationen eines Minderjährigen erhalten hat, und es sich bei der bereitstellenden Person nicht um den Elternteil und/oder Erziehungsberechtigten handelt, wird das Unternehmen, sobald es diese Situation feststellt und/oder davon Kenntnis erhält, die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu beheben.

Wie nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke verarbeitet:

  • Um Zugang zu den auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen für die professionelle Dokumentationserstellung zu erhalten und diese in Anspruch nehmen zu können und/oder um Ihnen operative Mitteilungen im Zusammenhang mit der Zahlung des Abonnements für die gewählten Dienstleistungen zukommen zu lassen;
  • Um Sie über Stellenausschreibungen und Online-Kurse von Dritten zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten;
  • Um Ihnen Informationen über die neuesten Aktualisierungen unserer Website zuzusenden;
  • Zur Beantwortung von Fragen, die Sie uns über eine unserer Kontaktmöglichkeiten, wie unsere Postanschrift, E-Mail, Kontaktformular, Chat oder Telefon, stellen;
  • Für administrative Zwecke im Zusammenhang mit der Einziehung der Kosten Ihres Abonnementsplans für die auf der Website angebotenen Dienstleistungen, die Überprüfung Ihrer Zahlungsinformationen, Buchhaltungs- und Rechnungsaufgaben;
  • Um Ihnen elektronische kommerzielle Mitteilungen zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten, wie z.B. Online-Kurse, es sei denn, Sie haben Einwände gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ausgeprochen;
  • Um Ihnen Newsletter zuzusenden, wenn Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt dieser Newsletter gegeben haben;
  • Um Ihre Benutzererfahrung auf unserer Website und unseren Kundendienst zu verbessern, indem wir Ihre Website-Nutzung und/oder Ihre Kommunikation mit uns analysieren;
  • Um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und/oder um auf gerichtliche, administrative oder polizeiliche Anforderungen zu reagieren;
  • Um Ihre Informationsanfragen, Ansprüche oder Fragen über uns und/oder unsere professionellen Dienstleistungen korrekt zu beantworten und/oder um Ihre Hilfs-, Rückerstattungs- und Stornierungsanfragen zu bearbeiten;
  • Um regelmäßige Überprüfungen gegen betrügerische, unbefugte oder illegale Aktivitäten auf/oder über unsere Website durchzuführen.

Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie unseren Kundendienst telefonisch kontaktieren, Ihr Telefongespräch aus Sicherheitsgründen und zur Verbesserung der Qualität des Telefondienstes aufgezeichnet wird, was in vielen Unternehmen üblich ist. Sie werden im Voraus darüber informiert, dass Ihr Anruf aufgezeichnet wird, und werden auch Zugang zu Informationen darüber haben, wie das Unternehmen die personenbezogenen Daten verarbeitet, die Sie während des Anrufs zu Ihrer Identität und Ihrem Aboplan bereitstellen müssen. Ihre Anfrage kann nur mithilfe der notwendigen Informationen ordnungsgemäß bearbeitet werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihr Anruf nur dann aufgezeichnet wird, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erteilen. Diese gilt als erteilt, wenn Sie nicht auflegen und darauf warten, dass sich ein Mitarbeiter des Kundendienstes um Ihr Anliegen kümmert. Wenn Sie nicht aufgezeichnet werden möchten, müssen Sie auflegen und nicht mit Ihrem Anruf fortfahren. Sie können sich in diesem Fall per E-Mail an unseren Kundendienst wenden info@onlinelebenslauf.com.

Diese Website ist durch reCAPTCHA geschützt und es gelten die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Google.

Was ist die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn es dafür eine gesetzliche Grundlage gibt. Die rechtliche Grundlage hängt davon ab, aus welchem Grund wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten. In fast allen Fällen wird die rechtliche Grundlage einer oder mehrere der folgenden Punkte sein:

  • Die Ausführung des Vertrags mit Ihnen, d.h. die jederzeitige Verfügbarkeit der auf dieser Website angebotenen professionellen Dokumentationserstellung für Sie.
  • Die Einwilligung, die Sie uns für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den zum Zeitpunkt der Erfassung Ihrer Daten mitgeteilten Zwecken erteilt haben, wie z.B. um die angeforderten Informationen zu erhalten, einen Newsletter zu abonnieren oder Ihre Anrufe bei unserem Kundendienst zu beantworten, oder
  • Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und/oder zur Erfüllung von gerichtlichen, administrativen oder polizeilichen Anforderungen bezüglich der dem Kunden angebotenen Dienstleistungen.
  • Für unser berechtigtes Interesse, Sie (i) über Stellenausschreibungen Dritter und/oder Online-Kurse zu benachrichten, die für Sie von Interesse sein könnten, (ii) für administrative Zwecke, (iii) zur Betrugsbekämpfung bei Kreditkarten und anderen Zahlungsmethoden, (iv) zur Behandlung möglicher Ansprüche in Bezug auf die über diese Website angebotenen Dienstleistungen, (v) zur Verbesserung der Benutzererfahrung auf dieser Website und zu ihrem effizienten Betrieb, (vi) zur Verbesserung der über diese Website angebotenen Dienstleistungen, (vii) zur Überwachung betrügerischer Aktivitäten, um die Sicherheit und Integrität unserer Website zu wahren.

Für den Fall, dass wir Ihnen elektronische kommerzielle Mitteilungen senden, enthalten diese stets einen Abmeldelink, sodass Sie jederzeit Einspruch gegen den Empfang erheben können. Wir werden versuchen, Ihre Abmeldeanfrage sofort zu bearbeiten, manchmal kann die Durchführung jedoch ein para Tage dauern und es kommt vor, dass Sie während dieser Zeit noch Mitteilungen erhalten.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange verarbeiten, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten werden während der Aufbewahrung ordnungsgemäß und sicher gesperrt. Beispielsweise werden sie so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und/oder mögliche Ansprüche im Zusammenhang mit den über diese Website angebotenen Dienstleistungen zu erfüllen; um eine Untersuchung bezüglich einer festgestellten betrügerischen oder illegalen Aktivität abzuschließen; um Cookie-Informationen aufzubewahren, vorausgesetzt, dass Sie Ihre Zustimmung nicht widerrufen haben, usw. Sobald die erforderliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden Ihre personenbezogenen Daten sicher aus unseren Informationssystemen gelöscht.

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, beachten Sie, dass Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen können, indem Sie sich per E-Mail info@onlinelebenslauf.com an unseren Kundendienst wenden und/oder im Falle einer elektronischen kommerziellen Kommunikation auf den Link zum Abbestellen klicken.

An wen geben wir personenbezogene Daten weiter?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Dritten weitergeben, die an der Bereitstellung der auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen und/oder an der Verwaltung der Benutzer- und/oder Kundendaten beteiligt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf

  • Partner und/oder Lieferanten, wie z.B. Unternehmen, die Werbung für Online-Kurse und/oder die Stellenausschreibungen bearbeiten;
  • Zahlungsdienstanbieter, Kredit-/Debitkartenunternehmen und/oder Unternehmen, die andere Zahlungsmethoden/-lösungen anbieten;
  • Technologie-Dienstleister, die unsere Informationssysteme hosten und/oder die uns Werkzeuge oder technologische Unterstützung anbieten;
  • öffentliche Einrichtungen zur Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
  • Verwaltungs-, Justiz- und/oder Polizeibehörden als Antwort auf Anforderungen, sofern diese gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften erforderlich sind;
  • unsere Rechtsberater, wenn ein Anspruch im Zusammenhang mit den über diese Website angebotenen Dienstleistungen geltend gemacht wird und wenn dies zum Schutz und/oder zur Verteidigung unserer legitimen Interessen erforderlich ist.

Die oben genannten Drittparteien können ihren Hauptsitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, daher kann die Übermittlung personenbezogener Daten an sie eine internationale Übertragung von personenbezogenen Daten beinhalten. In diesem Zusammenhang informieren wir Sie darüber, dass wir personenbezogene Daten nur an Empfänger in Ländern übermitteln, die ein Datenschutzniveau bieten, das mit den Datenschutzgesetzen und -vorschriften europäischer Länder vergleichbar ist, oder, falls dies nicht der Fall ist, werden wir die entsprechenden Schutzmaßnahmen anwenden, die nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten erforderlich sind, um den Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und Ihre individuellen Rechte und Freiheiten zu garantieren.

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden von unseren Informationssystemen sicher gespeichert. Wir haben die technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, die erforderlich sind, um die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und sie vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und/oder versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen.

Darüber hinaus haben wir angemessene Maßnahmen ergriffen, um zu gewährleisten, dass alle unsere Mitarbeiter sowie die Lieferanten oder Mitarbeiter, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, eine angemessene Schulung in Bezug auf die Verarbeitung der erfassten personenbezogenen Daten erhalten haben.

Obwohl wir unser Bestes tun werden, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, die Sie uns über unsere Website und/oder andere Wege wie E-Mail oder Telefon zur Verfügung stellen, bedenken Sie bitte, dass auch Sie entsprechende Vorkehrungen treffen sollten, um Ihre personenbezogenen Daten sicher aufzubewahren, z.B. dürfen Sie die Details Ihres „Benutzerkontos“ dieser Website nicht an andere Personen weitergeben, müssen Vorkehrungen gegen Online-Betrug und Phishing treffen und dürfen Ihre Bankverbindung nicht über gefälschte Nachrichten eingeben oder bestätigen.

Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese Rechte ausüben?

Sie können Ihre Rechte auf: Zugang, Berichtigung, Löschung, eingeschränkte Verarbeitung, Widerspruchsrecht sowie das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten mithilfe einer schriftlichen Anfrage an uns ausüben, entweder per E-Mail an info@onlinelebenslauf.com oder per Post an , Spanien.

Sie können die „Datenschutzeinstellungen“ Ihres Website-Browsers jederzeit ändern, um Tracking-Cookies einzurichten. Sie können auch Programme oder Addons in Ihrem Browser installieren, die als „Do Not Track“-Tools bekannt sind. Mithilfe dieser Tools können Sie die Cookies auswählen, die Sie zulassen möchten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie Richtlinie.

Ihre Anfrage zu Ihren Datenschutzrechten wird innerhalb eines (1) Monats beantwortet; gelegentlich kann diese Frist jedoch um zwei (2) weitere Monate verlängert werden, wenn dies aufgrund der Komplexität und/oder Anzahl Ihrer Anfragen erforderlich ist. In diesem Fall werden wir Sie über eine solche Verlängerung und die Gründe für die Verzögerung informieren.

Wenn Sie es für angemessen halten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der entsprechenden Aufsichtsbehörde einzureichen, beispielsweise wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte nicht angemessen berücksichtigt wurden.

Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Zweifel oder Fragen zur vorliegenden Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: info@onlinelebenslauf.com.