Allgemeine Geschäftsbedingungen

Datum des Inkraft­tre­tens: 08/2025

Inhalts­ver­zeich­nis:

Allgemein

Die vor­lie­gen­de Web­site Onlinelebenslauf.com (im Fol­gen­den die/unsere “Web­site”) ist Eigen­tum und wird betrie­ben von Lead Care­er S.L. einem Pri­vat­un­ter­neh­men, das ord­nungs­ge­mäß im Han­dels­re­gis­ter von Bar­ce­lo­na, Buch 45832 Folio 48 S8 Sei­te B500429 und Ein­trag I/A 1, mit STEUERNUMMER B66969718 ein­ge­tra­gen ist und deren ein­ge­tra­ge­ner Sitz Ave­ni­da del Lito­ral Mar 12–14, 5ª Pl.08005 Bar­ce­lo­na, Espa­ña ist und deren Kon­takt-E-Mail: info@onlinelebenslauf.com lau­tet (im Fol­gen­den das/unser “Unter­neh­men”).
Die vor­lie­gen­den All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen erläu­tern die Bedin­gun­gen für den Zugang zu den auf die­ser Web­site ange­bo­te­nen Diens­ten, an die der Nut­zer bei der Kon­to-Ein­rich­tung auf die­ser Web­site auto­ma­tisch gebun­den ist. Durch das Ankli­cken der Schalt­flä­che “Regis­trie­ren” erklärt der Nut­zer, dass er/sie die­se All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen gele­sen und ver­stan­den hat und sich mit ihnen ein­ver­stan­den erklärt. Die Ein­rich­tung eines Kon­tos, das nicht mit einem Abon­ne­ment zusam­men­hängt, führt nicht zu einer Zah­lung durch den Nut­zer.
Sobald die Zah­lung für das Abon­ne­ment der auf die­ser Web­site ange­bo­te­nen Diens­te bestä­tigt wur­de, erhält der Nut­zer auto­ma­tisch den Sta­tus eines Kun­den. Dem­entspre­chend wird der Nut­zer, der nach der Ein­rich­tung eines Kon­tos einen Abon­ne­ment­plan gewählt hat, als “Kun­de” bezeich­net.
Das Unter­neh­men behält sich das Recht vor, spe­zi­el­le Abo-Aktio­nen, Ange­bo­te, Preis­nach­läs­se und/oder Wett­be­wer­be durch­zu­füh­ren, die den Kun­den nach eige­nem Ermes­sen des Unter­neh­mens ange­bo­ten wer­den kön­nen. Die hier­für gel­ten­den Bedin­gun­gen müs­sen zum Zeit­punkt des Ange­bots an den Kun­den bekannt gege­ben wer­den und müs­sen nicht mit die­sen All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen ver­bun­den sein. Dem Kun­den wird emp­foh­len, die­se Bedin­gun­gen zu lesen, bevor er sie akzep­tiert und/oder an einer Akti­on teil­nimmt.
Das Unter­neh­men behält sich das Recht vor, die­se All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen jeder­zeit und ohne Vor­ankün­di­gung an den Nut­zer und/oder Kun­den zu aktua­li­sie­ren, um sie an neue gesetz­li­che und/oder recht­li­che Anfor­de­run­gen und/oder geschäft­li­che Bedürf­nis­se oder Inter­es­sen anzu­pas­sen. Die aktua­li­sier­te Ver­si­on die­ser Bedin­gun­gen tritt sofort in Kraft, sobald sie auf die­ser Web­site ver­öf­fent­licht wird.
Die vor­lie­gen­den All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen sind per­ma­nent auf die­ser Web­site ver­füg­bar, sodass der Nut­zer sie jeder­zeit ein­se­hen kann.
Bei Zwei­feln oder Fra­gen im Zusam­men­hang mit die­sen All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen kön­nen Sie uns über unse­ren Kun­den­dienst kon­tak­tie­ren: Sie errei­chen uns unter: info@onlinelebenslauf.com oder über unser Kon­takt­for­mu­lar.
Das Unter­neh­men behält sich das Recht vor, spe­zi­el­le Abo-Aktio­nen, Ange­bo­te, Preis­nach­läs­se und/oder Wett­be­wer­be durch­zu­füh­ren, die den Kun­den nach eige­nem Ermes­sen des Unter­neh­mens ange­bo­ten wer­den kön­nen. Die hier­für gel­ten­den Bedin­gun­gen müs­sen zum Zeit­punkt des Ange­bots an den Kun­den bekannt gege­ben wer­den und müs­sen nicht mit die­sen All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen ver­bun­den sein. Dem Kun­den wird emp­foh­len, die­se Bedin­gun­gen zu lesen, bevor er sie akzep­tiert und/oder an einer Akti­on teil­nimmt.

Beschreibung der Dienstleistungen

Die­se Web­site bie­tet ihren Nut­zern und/oder Kun­den die fol­gen­den Dienst­leis­tun­gen an:

  • Zugang zu spe­zia­li­sier­ten Inhal­ten, Hil­fe­stel­lun­gen und Diens­ten im Zusam­men­hang mit der Erstel­lung beruf­li­cher Unter­la­gen wie Lebens­lauf, Anschrei­ben und/oder elek­tro­ni­schem Pro­fil usw. (im Fol­gen­den “Doku­men­te” und/oder “beruf­li­che Unter­la­gen”).
  • Die Mög­lich­keit, nach Stel­len­an­ge­bo­ten und Online-Kur­sen zu suchen, die für sie von Inter­es­se sein könn­ten.
  • Ein mehr­spra­chi­ger 24/7‑Kundendienst, der über ver­schie­de­ne Mit­tel kon­tak­tiert wer­den kann, die im Abschnitt “Kun­den­dienst” die­ser All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen ord­nungs­ge­mäß auf­ge­lis­tet sind.

Bit­te beach­ten Sie, dass der Nut­zer und/oder Kun­de allei­ni­ger Eigen­tü­mer und allei­ni­ger Ver­ant­wort­li­cher für die beruf­li­chen Doku­men­te, per­sön­li­chen Daten und/oder pri­va­ten Infor­ma­tio­nen ist, die er/sie auf die­ser Web­site erstellt, bear­bei­tet, ein­ge­ar­bei­tet und/oder gespei­chert hat. In die­sem Sin­ne:

  • Der Nut­zer und/oder Kun­de ist der ein­zi­ge Ver­ant­wort­li­che für die Gewähr­leis­tung der recht­mä­ßi­gen, wahr­heits­ge­mä­ßen, aktua­li­sier­ten und voll­stän­di­gen per­sön­li­chen Daten und pri­va­ten Infor­ma­tio­nen, die in den erstell­ten pro­fes­sio­nel­len Doku­men­ten ent­hal­ten sind und gege­be­nen­falls an Drit­te wei­ter­ge­ge­ben wer­den.
  • Der Zugang zu den besag­ten Infor­ma­tio­nen und/oder Doku­men­ten durch Drit­te, die nicht der Nut­zer und/oder Kun­de sind, erfolgt unter der Auf­sicht und aus­schließ­li­chen Ver­ant­wor­tung des Nut­zers und/oder Kun­den, wobei das Unter­neh­men, sei­ne Geschäfts­part­ner und/oder Dienst­leis­ter von jeg­li­cher Haf­tung in die­ser Hin­sicht aus­ge­schlos­sen sind.

Dar­über hin­aus wird dar­auf hin­ge­wie­sen, dass das Unter­neh­men unter kei­nen Umstän­den die vom Nut­zer und/oder Kun­den erstell­ten beruf­li­chen Unter­la­gen prüft, kon­trol­liert, bear­bei­tet oder über­wacht, um zu über­prü­fen, ob die ange­ge­be­nen Daten recht­mä­ßig, wahr­heits­ge­mäß und auf dem neu­es­ten Stand sind, und auch kei­ne Pro­fi­le von Nut­zern und/oder Kun­den auf der Grund­la­ge der von ihnen erstell­ten Unter­la­gen oder der von ihnen kon­sul­tier­ten Stel­len­an­ge­bo­te und/oder Online-Kur­se erstellt.

Zugang zu Dienstleistungen und Registrierung

Sie kön­nen als Nut­zer oder als Kun­de auf die­se Web­site zugrei­fen und sie navi­gie­ren, vor­aus­ge­setzt, Sie sind gemäß den Geset­zen und Vor­schrif­ten Ihres Geburts- oder Wohn­sitz­lan­des voll­jäh­rig.
Der Nut­zer kann die auf die­ser Web­site ange­bo­te­nen Inhal­te und Fach­do­ku­men­te kos­ten­los durch­stö­bern, ohne ein Kon­to anzu­le­gen oder einen Abon­ne­ment­plan zu wäh­len.

Kostenlose Dienstleistungen ohne Registrierung

Alle Nut­zer kön­nen auf ver­schie­de­ne Diens­te zugrei­fen, ohne sich auf unse­rer Web­site regis­trie­ren zu müs­sen oder einen Abon­ne­ment­plan zu wäh­len und eine Anfangs­ge­bühr zu zah­len:

  • Ver­voll­stän­di­gen und bear­bei­ten des gewähl­ten beruf­li­chen Doku­ments. Beach­ten Sie in die­sem Zusam­men­hang, dass Sie beim Aus­fül­len des gewünsch­ten Berufs­do­ku­ments die Opti­on “Inhalts­as­sis­tent” wäh­len kön­nen, die Ihnen hilft, die ent­spre­chen­den Fel­der ent­spre­chend dem ange­streb­ten Beruf aus­zu­fül­len;
  • Durch­stö­bern und her­un­ter­la­den der Infor­ma­tio­nen und Doku­men­te, die auf der Web­site frei zugäng­lich sind, z. B. unse­ren Leit­fa­den mit zahl­rei­chen Tipps für die Erstel­lung eines erfolg­rei­chen Lebens­laufs.

Kostenlose Dienstleistungen mit Registrierung

Die Nut­zung der fol­gen­den Diens­te setzt die Ein­rich­tung eines Kon­tos auf der Web­site vor­aus, ohne dass der Nutzer/Kunde einen Abon­ne­ment­plan aus­wäh­len muss:

  • Her­un­ter­la­den des aus­ge­füll­ten pro­fes­sio­nel­len Doku­ments im TXT-For­mat;
  • Suche und/oder Abfra­ge von Stel­len­an­ge­bo­ten in der ent­spre­chen­den Rubrik des Pri­vat­kon­tos des Nut­zers;

Zahlungspflichtige Dienstleistungen mit Registrierung

Ein Nutzer/Kunde, der auf die fol­gen­den Diens­te zugrei­fen möch­te, muss ein Kon­to auf unse­rer Web­site erstel­len und einen Abon­ne­ment­plan aus­wäh­len, wodurch er/sie den Sta­tus eines Kun­den erhält. Andern­falls ste­hen dem Nut­zer die fol­gen­den Diens­te nicht zur Ver­fü­gung:

  • Her­un­ter­la­den des aus­ge­füll­ten pro­fes­sio­nel­len Doku­ments im PDF-For­mat;
  • Tei­len des erstell­ten pro­fes­sio­nel­len Doku­ments, öffent­lich oder pri­vat über einen Link;
  • Kon­sul­tie­ren der emp­foh­le­nen Online-Kur­se, die für Sie von Inter­es­se sein könn­ten;

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen fin­den Sie unter “Prei­se und Zah­lun­gen” in die­sen All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen.
Für den Fall, dass Sie uns per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten und/oder Infor­ma­tio­nen eines Drit­ten zur Ver­fü­gung stel­len, unab­hän­gig davon, ob es sich um einen Erwach­se­nen oder einen Min­der­jäh­ri­gen han­delt, garan­tie­ren Sie uns, dass (i) Sie die betrof­fe­ne Per­son über die Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten infor­miert haben und (ii) Sie die aus­drück­li­che Zustim­mung der betrof­fe­nen Per­son zur Über­mitt­lung ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten an uns oder die Geneh­mi­gung ihrer Eltern oder ihres gesetz­li­chen Ver­tre­ters zur Über­mitt­lung ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten an uns haben, es sei denn, die betrof­fe­ne Per­son ist min­der­jäh­rig und Sie sind ihr Eltern­teil und/oder gesetz­li­cher Vor­mund, da Sie uns nach all­ge­mei­nem Ver­ständ­nis Ihre Ein­wil­li­gung zur Ver­ar­bei­tung der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten des Min­der­jäh­ri­gen ertei­len kön­nen.
Wei­te­re Infor­ma­tio­nen dar­über, wie wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­ten, fin­den Sie in unse­rer Daten­schutz­richt­li­nie.

Technische Mittel zur Korrektur von Fehlern

Wenn Sie bei der Vor­schau und/oder beim Her­un­ter­la­den eines von Ihnen erstell­ten pro­fes­sio­nel­len Doku­ments fest­stel­len, dass die aus­ge­füll­ten und/oder ange­ge­be­nen Infor­ma­tio­nen falsch, unvoll­stän­dig oder unge­nau sind, kön­nen Sie von Ihrem Benut­zer­kon­to aus auf das erstell­te Doku­ment zugrei­fen und alle erfor­der­li­chen Infor­ma­tio­nen aus­wäh­len und kor­ri­gie­ren, so oft Sie es für rich­tig hal­ten.
Soll­ten Sie aus irgend­ei­nem Grund nicht in der Lage sein, die gewünsch­ten Ände­run­gen in dem von Ihnen erstell­ten pro­fes­sio­nel­len Doku­ment vor­zu­neh­men, wen­den Sie sich bit­te über einen der Kanä­le (E‑Mail und Kon­takt­for­mu­lar) an unse­ren Kun­den­dienst.

Preise und Zahlungen

Der Preis und die Zah­lung des Abon­ne­ment­plans für die auf die­ser Web­site ange­bo­te­nen Diens­te rich­ten sich nach den in die­sem Abschnitt auf­ge­führ­ten Infor­ma­tio­nen.
Um das im PDF-For­mat erstell­te beruf­li­che Doku­ment her­un­ter­zu­la­den, muss der Nutzer/Kunde einen der fol­gen­den Abon­ne­ment­plä­ne für die auf die­ser Web­site ange­bo­te­nen Diens­te aus­wäh­len und abon­nie­ren.

  • – Ursprüng­li­che Tage Pro­be­zeit zu einem Preis von . Wenn der Nut­zer nicht inner­halb von   Tage ab dem Datum des Erhalts der anfäng­li­chen Zah­lungs­be­stä­ti­gung per E‑Mail die Kün­di­gung des gewähl­ten Abon­ne­ments­plans bean­tragt, wird auto­ma­tisch ein monat­li­ches Abon­ne­ment in Höhe von , akti­viert, und zwar mit der glei­chen Zah­lungs­me­tho­de, die der Nut­zer für die Zah­lung der Anfangs­kos­ten gewählt hat.

Sobald die Zah­lung erfolgt ist, sen­den wir Ihnen eine E‑Mail mit der Zah­lungs­be­stä­ti­gung, in der die Ein­zel­hei­ten und Bedin­gun­gen des gewähl­ten Abon­ne­ments sowie die (Abo) Kün­di­gungs­mög­lich­kei­ten erläu­tert wer­den. In die­sem Zusam­men­hang beach­ten Sie bit­te:

  • Wenn Sie ein Abon­ne­ment für unse­re Diens­te erwer­ben, stim­men Sie der auto­ma­ti­schen oder wie­der­keh­ren­den Abbu­chung alle vier Wochen zu.
  • Wenn Sie die auto­ma­ti­sche Erhe­bung der “Mit­glieds­ge­bühr” ver­mei­den wol­len, müs­sen Sie Ihr Abon­ne­ment vor Ablauf der “anfäng­li­chen Pro­be­zeit” kün­di­gen.
  • Die “Mit­glieds­ge­bühr” wird auto­ma­tisch von der glei­chen Zah­lungs­me­tho­de abge­bucht, mit der auch die “anfäng­li­che Pro­be­zeit” bezahlt wur­de.
  • Sie kön­nen Ihr ver­trag­lich ver­ein­bar­tes Abon­ne­ment kün­di­gen, wie im Abschnitt “Abo-Kün­di­gung” die­ser All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen ange­ge­ben.

Hinweise

  • Es wer­den nur die Zah­lungs­ar­ten akzep­tiert, die auf die­ser Web­site und/oder auf der Zah­lungs­sei­te der Abon­ne­ment­plä­ne ange­ge­ben sind.
  • Das Unter­neh­men behält sich das Recht vor, die Arten und Bedin­gun­gen der ange­bo­te­nen Abon­ne­ment­plä­ne je nach sei­nen Geschäfts­zie­len, sei­ner Stra­te­gie und sei­nen Bedürf­nis­sen jeder­zeit und ohne vor­he­ri­ge Benach­rich­ti­gung der Nut­zer und/oder Kun­den zu ändern.
  • Das Unter­neh­men behält sich das Recht vor, die Kos­ten für den hier ange­ge­be­nen Abon­ne­ment­plan zu aktua­li­sie­ren sowie ande­re Abon­ne­ment­plä­ne auf­zu­neh­men und deren Kos­ten jeder­zeit zu aktua­li­sie­ren
  • Das Unter­neh­men behält sich außer­dem das Recht vor, die Kos­ten für die hier ange­ge­be­nen Abon­ne­ment­plä­ne jeder­zeit auf der Grund­la­ge des Lan­des, von dem aus Sie auf unse­re Web­site zugrei­fen und in ihr sur­fen, ent­spre­chend den Geschäfts­zie­len, der Stra­te­gie und den Inter­es­sen zu ändern.
  • Bit­te beach­ten Sie, dass es sich bei der für die Zah­lung ver­wen­de­ten Debit-/Kre­dit­kar­te um Ihre eige­ne han­deln muss und dass Sie der recht­mä­ßi­ge Inha­ber die­ser Kar­te sind. Daher über­nimmt das Unter­neh­men kei­ne Ver­ant­wor­tung für den Fall, dass Sie nicht der Inha­ber oder recht­mä­ßi­ge Inha­ber der Kar­te sind, da die­ser Umstand außer­halb unse­rer Kon­trol­le liegt. Falls erfor­der­lich, wird das Unter­neh­men jedoch mit dem Kun­den und/oder den Straf­ver­fol­gungs- und/oder Jus­tiz­be­hör­den in ange­mes­se­ner Wei­se zusam­men­ar­bei­ten, um betrü­ge­ri­sche Hand­lun­gen im Zusam­men­hang mit der für die Zah­lung der ange­bo­te­nen Dienst­leis­tun­gen ver­wen­de­ten Debit-/Kre­dit­kar­te auf­zu­de­cken und/oder zu unter­su­chen.
  • Wenn die wie­der­keh­ren­de Abbu­chung nicht kor­rekt mit der von Ihnen gewähl­ten Zah­lungs­me­tho­de durch­ge­führt wer­den kann, behält sich das Unter­neh­men das Recht vor, eine Teil­zah­lung von bis zu 5 USD Ihres ver­füg­ba­ren Gut­ha­bens auf Ihrer Zah­lungs­me­tho­de ein­zu­for­dern, um Ihr per­sön­li­ches Konto/privates Pro­fil aktiv zu hal­ten, damit Sie wei­ter­hin Zugang zu den Diens­ten und Funk­tio­nen unse­rer Web­site haben und die­se nut­zen kön­nen. Dem­nach gilt:
    • Der Kun­de soll­te sicher­stel­len, dass sei­ne Zah­lungs­me­tho­de aktiv ist und/oder er über genü­gend Geld­mit­tel ver­fügt, damit unse­re Gebüh­ren abge­bucht wer­den kön­nen. Bei Zah­lungs- oder Finanz­pro­ble­men müs­sen sich die Kun­den an ihre Bank oder ihren Finanz­dienst­leis­ter wen­den, um die Ange­le­gen­heit zu regeln.
    • Wenn die von Ihnen gewähl­te Zah­lungs­me­tho­de bald abläuft und/oder sich geän­dert hat, müs­sen Sie sich an unse­ren Kun­den­dienst wen­den, um Ihre Zah­lungs­in­for­ma­tio­nen zu aktua­li­sie­ren. Bit­te beach­ten Sie, dass Sie, solan­ge Ihr Abon­ne­ment aktiv ist, ver­pflich­tet sind, die Abon­ne­ment­ge­büh­ren zu zah­len. Daher wird das Unter­neh­men Ihnen die Abon­ne­ment­kos­ten wei­ter­hin über Ihre Zah­lungs­me­tho­de in Rech­nung stel­len, und Sie haf­ten wei­ter­hin für alle nicht ein­ge­zo­ge­nen Beträ­ge.

Bit­te beach­ten Sie, dass das Unter­neh­men nicht haft­bar gemacht wer­den kann und kei­ne Ansprü­che an das Unter­neh­men gestellt wer­den kön­nen, wenn eine Aus­set­zung oder Been­di­gung der Mit­glied­schaft bei unse­ren Diens­ten aus den oben genann­ten Grün­den erfolgt.

  • Je nach der ver­wen­de­ten Zah­lungs­me­tho­de und dem Her­kunfts- und Bestim­mungs­ort der Trans­ak­ti­on kön­nen Gebüh­ren für den Wäh­rungs­um­tausch oder Preis­un­ter­schie­de auf­grund von Umtausch­pro­vi­sio­nen anfal­len. Für die Trans­ak­ti­on kann eine Umtausch­ge­bühr anfal­len, die von der Bank oder dem Kar­ten­aus­stel­ler des Nut­zers erho­ben wird. Das Unter­neh­men ist nicht ver­ant­wort­lich für eine Pro­vi­si­on für den Wäh­rungs­um­tausch oder Zuschlä­ge und wird kei­ne Ent­schä­di­gung oder Rück­erstat­tung für Zuschlä­ge, die von der Bank oder dem Kar­ten­aus­stel­ler des Nut­zers auf­er­legt wer­den, leis­ten.
  • Trotz kor­rek­ter inter­ner Sicher­heits­pro­to­kol­le in Bezug auf die betrü­ge­ri­sche Ver­wen­dung von Zah­lungs­mit­teln kön­nen wir in kei­nem Fall die Ver­ant­wor­tung für feh­len­de Sicher­heits­maß­nah­men des Nut­zers in Ver­bin­dung mit der Ver­wah­rung der Kre­dit-/De­bit­kar­te des Kun­den und der Sicher­heits­schlüs­sel und/oder Pass­wör­ter über­neh­men, da die­ser Umstand außer­halb unse­rer Kon­trol­le liegt. Wir über­neh­men kei­ne Ver­ant­wor­tung für betrü­ge­ri­sche Nut­zung, obwohl wir unser Bes­tes tun, um sol­che zu ver­mei­den.

Rücktrittsrecht

In Über­ein­stim­mung mit den gel­ten­den Geset­zen und Vor­schrif­ten wird der Nutzer/Kunde dar­über infor­miert und erkennt mit der Regis­trie­rung und Nut­zung der Diens­te an, dass das Wider­rufs­recht nicht gilt, da pro­fes­sio­nel­le Doku­men­te (z. B. Lebens­lauf) digi­ta­ler Natur sind und vom Nutzer/Kunden zum Zeit­punkt des Her­un­ter­la­dens auto­ma­tisch ver­braucht wer­den.
Infor­ma­tio­nen über die Kün­di­gung von Abon­ne­ment­plä­nen fin­den Sie im Abschnitt “Abo-Kün­di­gung” die­ser All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen.

Abo-Kündigung

Wie im Abschnitt “Preis und Zah­lun­gen” die­ser All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen erläu­tert:
Um die Akti­vie­rung der “Mit­glied­schafts­ge­bühr” zu ver­mei­den, muss der Kun­de sei­nen Abon­ne­ment­plan vor dem Ende des anfäng­li­chen Test­zeit­raums kün­di­gen, der ab dem Datum beginnt, an dem der Kun­de die E‑Mail mit der Zah­lungs­be­stä­ti­gung für die anfäng­li­chen Kos­ten des Abon­ne­ment­plans erhält, sei es vom Sei­ten des Unter­neh­mens oder des­sen Ver­trags­händ­ler.
Der Kun­de hat zwei Mög­lich­kei­ten, den Abon­ne­ment­plan zu kün­di­gen:

  • Impli­ziert die Anwen­dung der Rück­erstat­tungs­po­li­tik des Unter­neh­mens.
  • Führt zur Sper­rung der Kun­den­da­tei in unse­ren Infor­ma­ti­ons­sys­te­men, um neue Belas­tun­gen gemäß den Zah­lungs­be­din­gun­gen des erwor­be­nen Abon­ne­ments zu ver­hin­dern.
  • Es bedeu­tet nicht, dass das per­sön­li­che Konto/private Pro­fil auf der Web­site deak­ti­viert wird. Der Kun­de kann also auch in Zukunft auf die Web­site zugrei­fen und die von ihm/ihr erstell­ten beruf­li­chen Doku­men­te ein­se­hen, muss aber, um sie im PDF-For­mat her­un­ter­zu­la­den, einen der zu die­sem Zeit­punkt ange­bo­te­nen Abon­ne­ment­plä­ne für die Diens­te aus­wäh­len und abschlie­ßen. Aus­nah­me: Der Kun­de macht von sei­nem Recht auf Löschung sei­ner per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten Gebrauch. Nähe­re Infor­ma­tio­nen dar­über, wie wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­ten, fin­den Sie in unse­rer Daten­schutz­richt­li­nie.

Rückerstattungspolitik

Die von dem Unter­neh­men ange­bo­te­ne Rück­erstat­tungs­po­li­tik in Bezug auf lau­tet:

  • Die Kos­ten für die anfäng­li­che Pro­be­zeit wer­den nicht erstat­tet.
  • Die zuletzt berech­ne­te “Mit­glieds­ge­bühr” (d.h. die Gebühr, die in dem Monat berech­net wird, in dem der Kun­de die Kün­di­gung des abge­schlos­se­nen Abon­ne­ment­plans bean­tragt) wird nur auf aus­drück­li­chen Wunsch des Kun­den zurück­er­stat­tet. In die­sem Zusam­men­hang wird dar­auf hin­ge­wie­sen, dass die “Mit­glieds­ge­bühr”, die bereits vor dem Datum des Antrags auf Stor­nie­rung erho­ben wur­de, nicht zurück­er­stat­tet wird.

Hin­weis: Das Unter­neh­men behält sich das Recht vor, Rück­erstat­tungs­an­trä­ge abzu­leh­nen, wenn fest­ge­stellt wird, dass der Kun­de unser Abo-Pro­gramm und unse­re Dienst­leis­tun­gen in unzu­läs­si­ger Wei­se aus­ge­nutzt hat. In Fäl­len, in denen der Kun­de in den letz­ten 12 Mona­ten vor dem Datum des Rück­erstat­tungs­an­trags meh­re­re Abon­ne­ments (+1) abge­schlos­sen hat, wird nur eine Erstat­tung für die Gesamt­zahl der abge­schlos­se­nen Abon­ne­ments vor­ge­nom­men.

Vertragshändler

Bit­te beach­ten Sie, dass die über die­se Web­site getä­tig­ten Zah­lun­gen sowie ande­re wie­der­keh­ren­de Zah­lun­gen für die fol­gen­den ein­ge­tra­ge­nen Ver­trags­händ­ler geson­dert ver­wal­tet wer­den kön­nen:

-Luxor Glo­bal Tech LLC, ein Pri­vat­un­ter­neh­men mit der Steu­er­iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer 93–3985569 und dem ein­ge­tra­ge­nen Sitz in 777 Bri­ckell Ave­nue, Suite 550, Miami, FL 33131 (USA)

-Prix­ma Opx Modu­lar LLC, ein Pri­vat­un­ter­neh­men mit der Steu­er­iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer 88–3379015 und dem ein­ge­tra­ge­nen Sitz in 1000 Bri­ckell Ave Ste 715 Miami, FL 33131 (USA)

Alle Ver­trags­händ­ler sind berech­tigt, den Ein­zug der Gesamt­kos­ten des vom Kun­den gewähl­ten Abon­ne­ment­plans vor­zu­neh­men und zu ver­wal­ten und gege­be­nen­falls die vom Kun­den aus­drück­lich bean­trag­ten Rück­erstat­tun­gen mit Unter­stüt­zung ihres Zah­lungs­dienst­leis­ters zu geneh­mi­gen und aus­zu­stel­len. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen fin­den Sie im Abschnitt “Rück­erstat­tungs­be­din­gun­gen”.

Bit­te beach­ten Sie, dass die Zah­lungs­in­for­ma­tio­nen des Kun­den über eine siche­re Ver­bin­dung direkt an die Infor­ma­ti­ons­sys­te­me der Zah­lungs­dienst­leis­ter über­mit­telt wer­den. Dem­nach haben wir kei­nen Zugang zu den voll­stän­di­gen Zah­lungs­kar­ten­da­ten des Kun­den und spei­chern die­se auch nicht. Alle unse­re Zah­lungs­dienst­leis­ter haben ein Höchst­maß an Maß­nah­men ergrif­fen, um die Zuver­läs­sig­keit und Sicher­heit der Kom­mu­ni­ka­ti­on und Inter­ak­tio­nen zwi­schen den Nut­zern der vor­lie­gen­den Web­site und ihren Zah­lungs­gate­ways zu gewähr­leis­ten.

Wei­ter haben alle Ver­trags­händ­ler und das Unter­neh­men ent­spre­chen­de Maß­nah­men ergrif­fen, um die Zuver­läs­sig­keit und Sicher­heit der Kom­mu­ni­ka­ti­on und Inter­ak­ti­on zwi­schen den Nut­zern und die­ser Web­site zu gewähr­leis­ten.

Alle Ver­trags­händ­ler und das Unter­neh­men kön­nen auf aus­drück­li­chen Wunsch des Kun­den eine Rech­nung für die ange­fal­le­nen Gebüh­ren aus­stel­len. In die­sem Zusam­men­hang ermäch­tigt der Kun­de den Ver­trags­händ­ler aus­drück­lich, uns die Rech­nung in elek­tro­ni­scher Form zuzu­sen­den. Sie kön­nen unse­rem Kun­den­dienst jedoch auch mit­tei­len, dass Sie eine Rech­nung in Papier­form wün­schen, die wir dann an die von Ihnen ange­ge­be­ne Post­an­schrift sen­den.

Haftungsausschluss

In Über­ein­stim­mung mit dem Abschnitt “Beschrei­bung der Dienst­leis­tun­gen” die­ser All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen über­nimmt das Unter­neh­men kei­ne Ver­ant­wor­tung für die fol­gen­den Umstän­de, die außer­halb unse­rer ange­mes­se­nen Kon­trol­le lie­gen:

  • Die Web­site über­nimmt kei­ne Ver­ant­wor­tung für die Aktua­li­sie­rung, die Genau­ig­keit, die Rich­tig­keit oder die Recht­mä­ßig­keit der Infor­ma­tio­nen in den von den Nut­zern gespei­cher­ten Doku­men­ten sowie für deren Nut­zung durch die Web­site.
  • Das Unter­neh­men über­nimmt kei­ne Ver­ant­wor­tung für die Qua­li­tät, Genau­ig­keit, Zuver­läs­sig­keit, Auf­rich­tig­keit, Inte­gri­tät oder Ver­füg­bar­keit der vom Nut­zer und/oder Kun­den erstell­ten und an Drit­te gesen­de­ten pro­fes­sio­nel­len Doku­men­ta­ti­on, da dies außer­halb unse­rer Kon­trol­le liegt.
  • Die Web­site garan­tiert nicht die Qua­li­tät oder Ange­mes­sen­heit der hoch­ge­la­de­nen, kon­sul­tier­ten oder gespei­cher­ten Datei­en, die in jedem Fall in der Ver­ant­wor­tung des Nut­zers lie­gen, und das Unter­neh­men haf­tet nicht für direk­te, indi­rek­te, Fol­ge- oder Neben­schä­den, die durch nicht zure­chen­ba­re Nut­zun­gen ent­ste­hen.
  • Für die Rich­tig­keit und Gül­tig­keit der von drit­ten Arbeit­ge­bern ver­öf­fent­lich­ten Stel­len­an­ge­bo­te, an denen die Web­site nicht betei­ligt ist, sowie für alle Trans­ak­tio­nen oder den Aus­tausch von Infor­ma­tio­nen zwi­schen Arbeit­ge­bern und dem Nut­zer und/oder Kun­den, um Bewer­bun­gen zu ver­voll­stän­di­gen.
  • Die Web­site ist nicht an Trans­ak­tio­nen oder dem Aus­tausch von Infor­ma­tio­nen zwi­schen den Unter­neh­men, die Online-Kur­se oder Stel­len­an­ge­bo­te auf der Web­site anbie­ten, und den Nut­zern und/oder Kun­den invol­viert, und folg­lich kann das Unter­neh­men nicht für die Bereit­stel­lung von Dienst­leis­tun­gen durch Drit­te, Infor­ma­tio­nen auf ihrer Web­site oder auf unse­rer oder deren Wer­be­an­zei­gen ver­ant­wort­lich gemacht wer­den. Unse­re Job-Infor­ma­tio­nen und Online-Tools die­nen aus­schließ­lich Infor­ma­ti­ons­zwe­cken und kön­nen als sol­che vom Nut­zer kon­sul­tiert wer­den.
  • Dar­über hin­aus stellt der Nut­zer und/oder Kun­de das Unter­neh­men und unter ande­rem sei­ne Dienst­leis­ter oder Geschäfts­part­ner aus­drück­lich von jeg­li­cher Haf­tung frei, die sich aus der Über­prü­fung und Bewer­bung auf Stel­len­aus­schrei­bun­gen oder Online-Kur­se sowie aus der mög­li­chen Rechts­wid­rig­keit die­ser Infor­ma­tio­nen, dem Zugang Drit­ter zu ihren Infor­ma­tio­nen und der Ver­let­zung der Rech­te Drit­ter an den erstell­ten und gewünsch­ten Doku­men­ten ergibt.

Bit­te beach­ten Sie auch, dass das Unter­neh­men nicht haft­bar gemacht wer­den kann, wenn:

  • Wenn Sie uns die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten eines Drit­ten ohne des­sen vor­he­ri­ge aus­drück­li­che Zustim­mung zur Ver­fü­gung stel­len, z. B. bei der Erstel­lung eines beruf­li­chen Doku­ments für eine drit­te Per­son.
  • Wenn Sie uns die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten eines Min­der­jäh­ri­gen zur Ver­fü­gung stel­len und Sie nicht sein Eltern­teil und/oder gesetz­li­cher Vor­mund sind und/oder dass Sie nicht die Erlaub­nis sei­ner Eltern oder sei­nes gesetz­li­chen Vor­munds ein­ge­holt haben, um die per­sön­li­chen Daten des Min­der­jäh­ri­gen an uns wei­ter­zu­ge­ben.
  • Wenn Sie min­der­jäh­rig sind und ohne die vor­he­ri­ge aus­drück­li­che schrift­li­che Zustim­mung Ihrer Eltern oder Erzie­hungs­be­rech­tig­ten Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten in die­se Web­site auf­ge­nom­men und/oder an die Website(s) eines Drit­ten und/oder Arbeit­ge­bers über­mit­telt haben.

Im All­ge­mei­nen haf­tet das Unter­neh­men nicht für eine Nut­zung der Web­site durch Nut­zer oder Kun­den, die gegen gel­ten­des Recht ver­stößt. Das Unter­neh­men behält sich das Recht vor, alle Maß­nah­men zu ergrei­fen, um ein sol­ches Ver­hal­ten zu ver­hin­dern.
Der Benut­zer und/oder Kun­de haf­tet gegen­über der Gesell­schaft und/oder den ent­spre­chen­den Drit­ten für alle Schä­den, die durch die Ver­let­zung sei­ner Ver­pflich­tun­gen und/oder der in den vor­lie­gen­den Bedin­gun­gen fest­ge­leg­ten Pflich­ten ver­ur­sacht wer­den könn­ten.

Haf­tungs­aus­schluss für Künst­li­che Intel­li­genz

Die­se Web­site nutzt Tech­no­lo­gien der Künst­li­chen Intel­li­genz, um das Nut­zer­er­leb­nis zu ver­bes­sern und auto­ma­ti­sier­te Funk­tio­nen bereit­zu­stel­len. Die von der Künst­li­chen Intel­li­genz gene­rier­ten Inhal­te oder Emp­feh­lun­gen sind jedoch nicht immer genau, voll­stän­dig oder für alle Situa­tio­nen geeig­net. Künst­li­che Intel­li­genz kann auf Mus­tern, Algo­rith­men und Model­len basie­ren, die nicht immer den spe­zi­fi­schen Kon­text jedes ein­zel­nen Nut­zers wider­spie­geln. 

Die­se Web­site über­nimmt kei­ne Ver­ant­wor­tung für Feh­ler, Unge­nau­ig­kei­ten oder Kon­se­quen­zen, die durch die Nut­zung von KI-gestütz­ten Diens­ten ent­ste­hen. Es wird Nut­zern emp­foh­len, rele­van­te Infor­ma­tio­nen durch ande­re ver­trau­ens­wür­di­ge Quel­len zu über­prü­fen, bevor wich­ti­ge Ent­schei­dun­gen auf der Grund­la­ge sol­cher Inhal­te getrof­fen wer­den. Die Nut­zung des Por­tals setzt die Akzep­tanz die­ser Bedin­gun­gen und Haf­tungs­aus­schlüs­se vor­aus.

Kundenservice

Wir haben einen mehr­spra­chi­gen 24/7‑Kundendienst, der die Kom­mu­ni­ka­ti­on zwi­schen Ihnen und unse­rem Unter­neh­men erleich­tert. Unser Kun­den­dienst küm­mert sich um Ihre Anfra­gen, Vor­schlä­ge, Beschwer­den und/oder Rekla­ma­tio­nen in Bezug auf die Dienst­leis­tun­gen, die wir über die­se Web­site anbie­ten, und gege­be­nen­falls um die Ver­wal­tung der ein­ge­gan­ge­nen Stor­nie­rungs­an­trä­ge. Bit­te beach­ten Sie, dass Sie bei der Kon­takt­auf­nah­me mit unse­rem Kun­den­dienst unbe­dingt die E‑Mail ange­ben müs­sen, die Sie beim Kauf unse­rer Dienst­leis­tun­gen ver­wen­det haben, damit Ihre Anfra­ge so schnell wie mög­lich bear­bei­tet wer­den kann.
Sie kön­nen unser Kun­den­dienst­team auf fol­gen­de Wei­se kon­tak­tie­ren:

Bit­te beach­ten Sie, dass wir jede ein­zel­ne Frage/E‑Mail sorg­fäl­tig bear­bei­ten, sodass wir Ihnen so schnell wie mög­lich und in jedem Fall inner­halb der durch die gel­ten­den Geset­ze und Vor­schrif­ten fest­ge­leg­ten Frist ant­wor­ten wer­den.
Bit­te beach­ten Sie, dass der Kun­den­dienst Sie aus Sicher­heits­grün­den auf­for­dern kann, per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten und/oder Infor­ma­tio­nen zur Ver­fü­gung zu stel­len, um Ihre Iden­ti­tät und die Tat­sa­che, dass Sie unser Kun­de sind, zu über­prü­fen, bevor Ihre Anfra­ge bear­bei­tet wird. Zu den ange­for­der­ten Daten gehö­ren: (i) die auf unse­rer Web­site ver­wen­de­te Regis­trie­rungs-E-Mail; (ii) die Benut­zer-ID (die in der E‑Mail mit der Zah­lungs­be­stä­ti­gung ange­ge­ben ist); (iii) die letz­ten 4 Zif­fern der Kre­dit-/De­bit­kar­te, die für den Kauf unse­rer Dienst­leis­tun­gen ver­wen­det wur­de. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen fin­den Sie in unse­rer Daten­schutz­er­klä­rung.

Anwendbare Gesetzgebung und Gerichtsbarkeit

Die vor­lie­gen­den Bedin­gun­gen unter­lie­gen den gel­ten­den spa­ni­schen Geset­zen und Vor­schrif­ten und wer­den in Über­ein­stim­mung mit die­sen aus­ge­legt.
Im Fal­le von Strei­tig­kei­ten oder Mei­nungs­ver­schie­den­hei­ten zwi­schen dem Kun­den und dem Unter­neh­men, die sich aus die­sen All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen erge­ben, ver­ein­ba­ren bei­de Par­tei­en, deren Bei­le­gung nach ihrer frei­en Wahl und unter aus­drück­li­chem Ver­zicht auf jede ande­re Gerichts­bar­keit, auf die sie mög­li­cher­wei­se Anspruch haben, den zustän­di­gen Gerich­ten des Wohn­sit­zes des Kun­den zu über­tra­gen.
Die voll­stän­di­ge oder teil­wei­se Nich­tig­keit einer der Bestim­mun­gen die­ser Geschäfts­be­din­gun­gen berührt nicht die Gül­tig­keit der übri­gen Bestim­mun­gen.